KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Sanica İstif Makina San. Tic. A.Ş., 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. İletişim bilgileri:

• Adres: Kavaklı Mah. İstanbul Cad. No: 10 Beylikdüzü / İstanbul
• Telefon: +90 850 460 77 47
• E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İş süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (zorunlu hallerde)
• İletişim bilgileri: E-posta, telefon, adres
• Müşteri / iş ortağı bilgileri: Şirket adı, unvan, vergi bilgileri
• İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri
• Finansal bilgiler: Fatura, ödeme ve teklif bilgileri
• Fiziksel mekan güvenliği: Kapalı devre kamera kayıtları (tesislerimizde)
• Pazarlama: Tercihler, anket cevapları (açık rıza ile)

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi (satış, kiralama, servis, bakım)
• Teklif hazırlanması ve müşteri ilişkileri yönetimi
• Saha analizleri ve teknik destek hizmetlerinin sunulması
• Faturalandırma, muhasebe ve finansal süreçler
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Tesis ve operasyon güvenliğinin sağlanması
• Bilgi güvenliği ve siber saldırılara karşı önlem alınması
• Pazarlama faaliyetleri ve müşteri memnuniyeti araştırmaları (açık rıza ile)

4. Hukuki Sebepler

Kişisel veriler KVKK madde 5 ve 6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• İlgili kişinin açık rızası (özellikle pazarlama ve özel nitelikli veriler için)
• Hakların tesisi, kullanılması veya korunması

5. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki hallerde ve hukuki sebepler dahilinde paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (vergi dairesi, mahkemeler, SGK, vb.)
• Bağımsız denetim ve mali müşavirlik firmaları
• Bilişim altyapısı hizmet sağlayıcıları (Cloudflare, e-posta servisleri)
• Sözleşme ifası kapsamında lojistik ve servis iş ortakları
• Avukatlar ve hukuk müşavirleri

Yurtdışına veri aktarımı, KVKK madde 9 uyarınca açık rızanız ya da Kurul kararı çerçevesinde yapılır.

6. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurulan formlar, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, fiziki belgeler, ticari faaliyetler ve tesisimizde bulunan güvenlik kameraları aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK madde 11 kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçinde ve yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7'de öngörülen şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak veya [email protected] adresine güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz. Şirketimiz, talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırarak yazılı olarak cevap verecektir. Başvurularda kimlik doğrulaması zorunludur.